“铁路部门的服务真的太细致周到了。”坐着轮椅来京参会的侯晶晶代表说，这一路上，处处感受到了铁路人的热情，代表们一进车站就看到铁路员工手持鲜花列队欢迎，一位工号为00119的男乘务员见我行动不便，热情地把我抱上了车，表示只要有需要可以随时提供帮助，今天早晨列车乘务员又准时把可口的早点送到了我的车厢里。“我感到，各行各业的人们都在热切地关注着十七大的召开，默默地以各种方式为盛会圆满成功召开做贡献。”侯晶晶说，“我由衷地感谢铁路部门的细致服务，也深深地感到了作为一名党代表的责任。”

    “一上车，列车服务员就为我泡上了热腾腾的清茶，一路上都在不停地问长问短。半夜醒来，我看到乘务员还站在车厢门外不肯休息。”年届八旬的华西村老书记吴仁宝代表对铁路部门的服务赞不绝口。他说，文明列车、文明服务员让我亲身感受到了我们这个文明和谐社会的温暖。

    据了解，为了做好江苏代表赴京工作，铁路部门高度重视，铁道部副部长陆东福专程到北京站迎接江苏代表，南京火车站和T66次乘务组在环境布置、接送站安排、生活服务、车票车厢调度等方面做了大量工作，并24小时全程跟踪服务，上海路局局长吴强、党委书记刘涟清和上海路局南京办事处主任于汉忠等全程陪送代表进京，南京火车站站长姜曦晖更是忙前忙后，作了十分细致周到的安排